Preguntas frecuentes

Bueno, siempre puedes pasarle un coche por encima o meterlo en una prensa hidráulica, pero para todos los casos normales es 100% irrompible.

El copoliéster Tritan es un plástico resistente y libre de BPA que se utiliza para fabricar diversos productos que usa a diario. Los productos fabricados con Tritan son resistentes a impactos y roturas. Además, se mantienen transparentes y duraderos, incluso después de años de uso repetido y ciclos de lavavajillas. Puede encontrar más información aquí

El plástico es malo. Pero el plástico que se usa una y otra vez es mucho menos malo. Y mucho mejor que romper vidrio real o usar plásticos de un solo uso.

Sí. Lo hemos hecho nosotros mismos y hemos creado nuestro propio molde. Después, hemos visto que se han hecho imitaciones y réplicas. Tú eliges a quién apoyar.

Sí y no. Empezó siendo una copa de vino, pero como tanta gente la usaba para otras cosas, simplemente tuvimos que aceptarlo. Por supuesto, es perfecta para el vino, pero también va muy bien para un gin-tonic o un poco de agua con gas y hielo.

Sí. Si estamos hablando de más de 10 tubos, por favor póngase en contacto con sales@djucestudio.com.

Realizamos envíos a todos los países de la UE, Estados Unidos y Australia. Por favor, lee más aquí.

Actualmente ofrecemos envíos estándar y exprés: UE - GLS EE. UU. - USPS y Fedex AUS - Australia Post y Aramex. Tenga en cuenta que no ofrecemos la opción de elegir transportista.

Los métodos de pago disponibles dependen de su ubicación. Sin embargo, aceptamos tarjetas de crédito estándar, Paypal y Apple Pay en la mayoría de los países.

Sí, la copa de vino irrompible Djuce está hecha de plástico Tritan, que puede soportar líquidos calientes. Sin embargo, está diseñada principalmente para bebidas frías, así que tenga precaución al usarla para bebidas calientes.

Sí, las gafas vienen en un tubo de papel grueso minimalista, que puede reutilizarse para guardarlas o reciclarse, en consonancia con prácticas respetuosas con el medio ambiente.

¡Absolutamente! Su naturaleza irrompible y su diseño elegante los hacen perfectos para diversos entornos al aire libre, incluyendo picnics, fiestas en la playa y viajes de campamento.

Actualmente, Djuce no ofrece envoltorio para regalo ni notas personalizadas. Sin embargo, su elegante presentación lo convierte en un excelente regalo tal y como es.

Si se encuentra en la UE, tiene derecho legal a cambiar de opinión durante 14 días; consulte "¿Cómo puedo cancelar mi pedido?" a continuación. Además, aceptamos voluntariamente devoluciones en un plazo de 30 días (10 en EE. UU.) si las gafas y el embalaje se devuelven tal y como los recibió, con una tasa de gestión del 5 % y corriendo usted con los gastos de envío de la devolución. Todos los detalles aquí.

Fácil. Si eres un cliente de la UE y cambias de opinión en un plazo de 14 días, utiliza el botón "Desistir del contrato aquí"; lo encontrarás en nuestro pie de página y en nuestra página de desistimiento. Introduce tu número de pedido y correo electrónico, y luego haz clic en "Confirmar desistimiento". Sin cuenta, sin inicio de sesión, aunque también puedes enviar un correo electrónico a hello@djucestudio.com si lo prefieres. Te enviaremos una confirmación con la hora en que lo recibimos, te reembolsaremos lo que pagaste (envío estándar incluido) en un plazo de 14 días, y tú solo tendrás que cubrir los gastos de envío de la devolución.

De conformidad con la legislación francesa, Djuce participa en el sistema francés de reciclaje de envases con el Número de Identificación Único (UIN): FR531202_01XHHE